恒泰新闻

恒泰2014大事记



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2014,真的很闹!
汽服行业随波跌宕。
反垄断利刃坚冰破,
4S哭、配件商笑,
不公平迟早被颠覆。
O2O的热钱线上秀,
现代、传统在磕碰,
各有各的主意、各有各的方儿,

时间会印证那大思想!



这会儿,咱一起瞅瞅2014恒泰在忙啥?

一抓、二五、三标、四免、五客、六廉、七福、八禁、九节、十奖,能看明白吗?看不明白,您就向下看,这是恒泰公司2014大事记。



一、质量
质量工作是关乎恒泰前途命运的大事,对此,恒泰如履薄冰,不敢有半点马虎。2014年质量提升方法及措施相继出台。期间还发起并组织了“陕西首届诚信汽修汽配客户交流会”,目的是:把质量优、做事诚信的配件商介绍给省内维修公司,打击伪劣,弘扬行业正气......




二、家新店成立

2014年,恒泰连锁布局新建5家直营店(航天、马牌、北三环、科技八路、高新六路分公司)这一年也是恒泰企业历史上增长最快的一年(新增营业面积2万多平米)......




三、准化省级试点,高分通过验收

2014年8月,陕西省标准化专家组对省级汽车服务业标准化试点单位-“恒泰”进行了评估验收,最终喜获专家组高分认可,同时身为“国家级汽车服务标准化试点单位”的恒泰不长时间,还将迎来国家标准委的验收。



四、费洗车回馈客户

“恒泰公司”为回馈社会及答谢车主对恒泰公司的支持与厚爱,公司制订了《关于长期在国家法定假日开展免费洗车活动的决定》,免费洗车活动具体时间为元旦、春节(五天)、清明、五一、国庆共五个法定节日。



五、户满意度不断提升

2014年恒泰获得大礼--客户满意率再次提升2个百分点,这也是恒泰对质量、服务重视的结果。案例:2014年7月,77岁德国美女Heidi Hetzer驾驶一辆84岁老爷车环游世界。2014年11月因车辆故障,光临了恒泰连锁下属分公司,Heidi Hetzer在接受到热情洋溢的服务后,在其网站上赞叹道:Eine prima Werkstatt, Service. Alles in Ordnung.



六、洁自律,蔚然成风

恒泰倡导员工清正廉洁、奉公行事,杜绝贪腐。多年的管理培训,刚性的制度早已融入员工内心,并转化成企业廉洁文化,拾金不昧、拒绝馈赠的优良行为随时随处可见,廉洁自律,蔚然成风。



七、利提升,员工乐

恒泰企业关爱员工的福利政策连绵不断,执着而任性。比如今年经济形势低迷,但恒泰全员加薪工作仍旧一如既往的进行、又比如制定恒泰员工宿舍的单元房标准、再比如一日三顿免费员工餐的改善--早餐蛋奶工程、增加水果等等改善员工福利的措施办法......



八、烟倡导书

为倡导文明、健康的生活方式及关爱亲人的健康,2014恒泰管理人员共同发出《禁烟倡导书》,提出为了自己、家人及他人的健康幸福,倡导绿色生活,拒绝吸烟,并身体力行从自身做起的活动!



九、

面对低迷的经济形势,未雨绸缪,恒泰提出多项增收节支的方案并逐一落实,如年中发起并参与了“中国汽车后市场大型连锁店集采联盟首届会议”,将通过集中采购的方式降低成本;期间还与国内大型易损件供应商“康众”建立战略合作关系;对内为提升员工进取心和战斗力,公司分阶段开展了末位淘汰考核员工......



十、
努力就有回报!恒泰公司在2014年还赢得了多项政府奖励,如参与地方行业标准建设获得政府财政补贴;获得质量强市示范单位政府奖励;荣获市统计局“服务业保增涨”的奖励......