記得2015年底,市維修管理處領(lǐng)導(dǎo)來恒泰視察時(shí),曾對(duì)恒泰持之以恒的抓質(zhì)量、練內(nèi)功,不厭其繁的管理方法評(píng)價(jià)到:支撐恒泰企業(yè)成功的背后,是一群聰明人始終如一、扎扎實(shí)實(shí),練就的笨功夫!
“標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)操訓(xùn)練”也是國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位“恒泰公司”提升質(zhì)量的特色管理工具,所謂“標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)操”是“作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書”實(shí)操訓(xùn)練的簡(jiǎn)稱,而其中的“標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書”則是優(yōu)化了的施工工藝,最終以文字、圖片進(jìn)行整理固化,并讓所有施工人員按照此方法施工,從而達(dá)到恒泰連鎖眾多員工的施工工藝、流程統(tǒng)一規(guī)范、避免失誤、提高功效,最終實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)的服務(wù)。
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